- 商业模式变革
- 传统消费品服务商专注商品
- 全渠道服务提供商专注顾客
- 一体化商业服务提供商专注顾客和商品
- 消费观多元化
- X世代消费者
- 价格敏感度高，关注促销商品
- 着重物质消费，对体验和个性化重视度不高
- 偏好线下体验
- 以家庭为中心，家庭消费占比高
- Y时代消费者
- 追求品质化，对价格有较强承受力
- 看重体验和个性化
- 线上购物的主力人群
- 对旅游、美食有较大兴趣
- 偏好进口商品
- Z时代消费者
- 性价比，选择更谨慎
- 追求个性化，对购物场景和服务有要求，小众消费
- 品牌选择以需求和喜好为主，国产品牌接受度高
- 愿意消费虚拟商品
- X世代消费者
- 消费主体更替
- 户均人口在缩小，大型家庭补货类零售门店经营压力增大，小型及社区类业态面临较好机遇，网络购物向好。
- 小镇青年购买力乐观，消费主力人群改变，线下城市拥有更大发展空间。
- 新消费人群是中国互联网的中坚力量，将成为未来中国消费市场最大的需求主体，也将影响下一代消费变革的底层设计逻辑。