标准化(Standardization),是对重复性的事物和概念,通过制定、发布和实施标准达到统一,以获得最佳秩序和效益。

  • 标准化包括制度标准化、业务标准化、流程标准化、作业标准化等等。

关联

示例

  • 财务管理制度
    • 制度标准:财务管理制度
    • 业务标准:制度中定义了报销业务各项要求
    • 流程标准:其中有个报销审批流程
    • 作业标准:规定了作为报销人需要准备什么资料填写什么表格